走到第9個年頭的老高電商俱樂部再一次引領了電商新的趨勢。

7月25-26日，2019年電商發展創新峰會暨老高電商俱樂部九周年慶典在杭州西溪喜來登度假大酒店盛召開，五大阿里高管、十幾位電商大咖、一千位電商老板齊聚一堂，共同探討2019年電商新趨勢。

電商發展到今天，曾經單純的平臺賣貨已經越來越難，區別于這樣的傳統電商，各種各樣的新形勢電商層出不窮，社交電商、社群運營、短視頻電商等紛至沓來，讓人應接不暇，不知道從何下手。

那么，電商未來的趨勢到底在哪里？面對變化莫測的電商形勢，我們應該怎么做？也許這場聚集了眾多大咖的電商峰會能給你答案！

紫霞

【領跑數字經濟時代】

/阿里巴巴集團客戶體驗事業部商家賦能總經理-紫霞/

1、進入數字經濟時代，消費者需求不斷升級，從目的消費到過程消費，從物質消費到心理消費。

2、阿里巴巴這一輪自我升級的目標：打造商業操作系統，賦能商家。實現“在數字經濟時代，讓天下沒有難做的生意”的使命。

3、我們已經進入到體驗經濟時代，而體驗是新商業的核心競爭力。

古邁

【天貓是品牌增長的主陣地】

/天貓大快消事業部總經理-古邁/

1、天貓是品牌的增長主陣地，未來三年天貓平臺交易規模會翻一番。

2、天貓旗艦店是品牌向消費者表達的最佳陣地。店不是開的越多越好，而是把你的店鋪變成超級旗艦店。

玄德

【淘寶直播是網紅經濟2.0】

/淘寶內容電商事業部總經理-玄德/

1、“淘寶直播”是阿里巴巴推出的消費生活類直播平臺，也是新零售時代體量巨大，消費量與日俱增的新型購物場景。

2、淘寶直播具有更短的內容鏈路，更直接的營銷效果

3、淘寶直播是網紅經濟2.0，淘寶上第二次出現了“人”,主播風格多元，超過100位主播月收入超過100萬，億元俱樂部年平均直播超過300場。

齊俊生

【天貓旗艦店2.0為消費者提供更多的幫助】

/淘寶商家平臺事業部總經理-齊俊生/

1、今天我們光有貨已經遠遠不夠了，要把貨的運營轉變為消費者運營，并不是我們不重視貨，而是人和貨我們要并重。

2、今天的旗艦店2.0不是點狀或者面狀的升級，而是一個立體的升級。旗艦店2.0提供更好的工具和產品，為消費者提供更多的幫助。

3、以精細化人群策略為核心，構建人群運營完整產品鏈路。

老高

【企業能活得久最重要的是能找到做企業的意義】

/老高電商俱樂部、金冠俱樂部、老高跨境電商俱樂部創始人-老高/

1、人生本無意義，要靠自己去創造意義，做喜歡的事情，并且活在當下。

2、當一家企業有了好的產品和好的用戶，那這家企業就永遠不會死。

3、電商人的未來在哪里？打造團隊，讓企業自轉，做一個幸福的企業。

4、流量問題怎么解決？要把流量變成存量，把流量存起來。

處機

【中國企業需要盡快參與全球化布局】

/AliExpress商家拓展及平臺運營總監-處機/

1、隨著互聯網與電子商務技術的快速發展，網購已成為人們日常生活的重要部分，不同國家和地區在網購消費意愿、在線購物品類、網購行為特點等方面都與其文化、風俗習慣、消費習慣、收入等密切相關。

2、服裝和鞋類是最受歡迎的跨境購買類別，緊隨其后的是消費電子、玩具、珠寶首飾（手表）、母嬰美容、運動戶外等。

吳彬

【2019電商新情況】

/唯品會創始股東、道生資本創始合伙人-吳彬/

1、2019年電商的幾個關鍵詞：內容電商、社交電商、新零售。

2、電子商務進化到新零售時代，電商新模式顛覆傳統玩法，迸發無限可能性。

3、舊生意可以再做一遍，在商業本質不變的情況下，所有生意都可以在電商的新模式下擁抱互聯網。

方建華

【回到Day1！變革：驅動未來】

/匯美集團董事長、茵曼品牌創始人-方建華/

1、中國品牌必須具備嫁接全球人才、全球資源的能力，讓產品和設計成為企業的核心競爭力。

2、線上線下，是品牌的兩條腿，只有兩條腿都健全，才能走得快。

3、產品就是最好的營銷，好產品自帶流量。

4、沒有傳統的行業，只有傳統思維的老板，就看老板有沒有決心對自己狠一點。

檀沖

【企業文化是決定企業的靈魂】

/小狗電器創始人-檀沖/

1、服務是為了深入內心的，而不是為了什么指標，服務是沒有邊界的。

2、不管員工多能干，只要他帶來負面的東西，就必須請他離開，因為團隊是更重要的。

3、做企業要學會減法，一直做加法會害死你的企業的。

4、做企業，危機感是一種素質，客觀評估自己是一種能力。

老金

【所謂戰略就是如何選擇，選擇比努力重要】

/金喜路品牌創始人、金冠俱樂部8大創始會員-老金 /

1、消費人群認知發生了變化，現在的消費者和之前的有了很多不同，以前的人喜歡聽品牌故事，而現在的消費者非常自信，對產品的要求就是兩個，一是好用嗎？二是好看嗎？

2、我以前在大公司當高管，我覺得人都很好招，等到我自己出去創業，我才明白，什么叫人才啊，在我們公司，只要他是個人，就是人才。

3、中國公司在任何行業里都有機會成為主角，這句話還有一個意思是什么呢？在那些主角不是中國公司的行業里，都有著巨大的機會。

4、什么叫風險，就是你算不出來未來會發生的事情才叫風險，如果你能算出的事就不算風險，真正的風險是一波接著一波的，根本無法判斷。

楊鈞

【全球視野下的電商發展新機遇】

/亞馬遜全球開店資深總監Amazon Business 中國負責人-楊鈞/

1、接下來的我們的機會來自哪里？可能會更多地來自于存量市場，我們進入了一個精耕細作的時代，只有創新才能帶來增長。

2、跨境電商遠是藍海的階段，產品創新和快速迭代是中國賣家的優勢和制勝之道。

3、中國商家做跨境電商有5個小趨勢：第一，由東南沿海向中部輻射；第二，出海品牌行業日漸多元，優勢品類表現突出；第三，多類型賣家品牌意識激增，蓄勢出海；第四，“創新”成為中國品牌出海關鍵詞；第五，全球布局大勢所趨。

鄭宏斌

【中國的跨境電商保持高速增長】

/愛德朗品牌創始人、金冠俱樂部8大創始會員、

老高跨境電商俱樂部創始會員-鄭宏斌/

1、中國出口跨境電商市場規模保持20%以上的增速，跨境電商占出口總值比重越來越大。

2、做跨境電商，要打造以運營和產品為核心的組織結構，構建從上到下的業務層級，完善商品和資金流通鏈，建立產品選品標準，從不同維度考量選品，理順從需求提出到正式上市的產品開發流程，提前做好新品30天銷售計劃，準備listing上架材料。當你的產品做好了，運營操作的余地就沒有很多了。

李偉

【社群的運營如果只是以利聚人，必然會以利散盡】

/達人店CEO，尚妝集團董事長-李偉/

1、在社群傳播中，一旦出現負面的事件，可能比正面的傳播更快，所以一定要對貨極其重視。

2、社交電商進入多點多向的下半場，社群傳播賦能傳統電商及實體商戶。

3、電商的上半場是比勇氣，大家跑馬圈地，有貨就能賣，而進入下半場之后，我認為就變成了正規軍的陣地戰。

小飛

【短視頻已成為國民級流量新高地】

/魔筷科技創始人兼CEO-小飛/

1、短視頻用戶增長迅猛，已成為國民級流量新高地，快手用戶的電商應用覆蓋率全面低于主流電商用戶，消費潛力亟待激發。

2、短視頻/直播+社交電商：用戶體驗好、賣貨效率高，是快速崛起的新業態

3、快手賬號運營四部曲：冷啟動期，精心打造首次亮相；迭代期，全方位改善優化；爆發期，找到爆發點；穩定期，私域流量制造話題，打造“老鐵”關系，培養粉絲習慣。

鬼谷

【有了社群之后，品牌可能再也不用找明星做廣告了】

/鯨靈集團創始人兼 CEO（原聚劃算總經理、好衣庫、閃電購創始人）-鬼谷/

1、到了今天，中國人把大部分時間都花在社群里的時候，商家就應該想一想，你的客戶在哪里。

2、中國的消費者已經被廣告和推廣搞煩了，你用多少優惠券都沒用，他們更愿意相信一個快手主播。

大鵬

【維護私域流量為我們帶來企業的安全感和競爭的壁壘】

/老高社交學院院長-大鵬/

1、下沉市場崛起，3-5線市場正在成為移動線上消費主力，下沉市場的用戶有著可支配收入提升、購物的可選擇性少、空閑時間多的特點。

2、私域流量指的是能被內容創作者掌握的流量，它的主動權在個人，而不是在平臺。在私域流量為主的平臺中，即使創作者的粉絲量不多，但只要有支持、喜歡并且信任他的粉絲，創作者依舊可以通過適合的運營手段。私域流量有利于腰部及底部用戶變現，它的優勢是流量穩定，變現可控。

3、任何一個渠道都會面臨流量紅利消退，傳統電商首當其沖，獲客難加獲客成本高意味著深度存量的時代到來。

湛廣

【天貓2.0讓電商公司回歸商業本質】

/老高電商管理學院院長-湛廣/

1、在淘寶1.0時代，很多電商公司的主攻方向，就是努力提升運營技術。因為提升技術，比起提升產品、品牌、組織效率和人才梯隊而言，更加簡單、粗暴、有效。但是現在已經行不通了。

2、每一次技術升級，都必然引起商業模式變革，不再有雷同的品牌、雷同的人群、雷同的打法。

3、天貓2.0越來越像線下的百貨商場，對流量的分配更加專制，但是游戲規則也更加公平，讓流量利用價值最高的產品與店鋪，獲得更多的精準流量。電商公司的商業模式，也必然回歸商業的本質。

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